Sistemi computazionali user experience

Riferito al fabbisogno

Mar 5.11.2019 9:20 am

L’analisi computazionale di opinioni espresse all’interno di testi generati in rete su uno specifico tema o in un determinato contesto ed in uno spaccato temporale definito, consente lo studio delle reti sociali da un punto di vista non solo contenutistico ma anche formale. L’analisi è possibile attraverso sofisticati software di elaborazione del linguaggio che raccolgono costantemente dati da diverse piattaforme e ne consentono la rappresentazione in domini cosi detti “vettoriali” all’interno dei quali è possibile operare correlazioni, misurare distanze semantiche e valutare i concetti associabili. Si tratta in sostanza di sviluppare anche in ambito pubblico strumenti di business e market intelligence o di sistemi di community building virtuali per la condivisione di esperienze e conoscenze non a scopo di lucro, ma per la fornitura di servizi al cittadino sempre più efficienti e funzionali alle reali esigenze dando sempre maggiore peso alla relazione con il cittadino e alla sua user experience

 

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